前言
美的是一家消費(fèi)電器、暖通空調(diào)、機(jī)器人及自動(dòng)化系統(tǒng)、智能供應(yīng)鏈(物流)的科技集團(tuán),美的始終堅(jiān)持「為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值」的原則,專(zhuān)注於持續(xù)的技術(shù)革新,致力於「為人類(lèi)創(chuàng)造美好生活」。公司員工在商業(yè)活動(dòng)中,都應(yīng)遵守法律規(guī)定和道德規(guī)範,以保證美的成為一名優(yōu)秀的企業(yè)公民。公司每一位員工都應(yīng)該認(rèn)真閱讀並遵守本行為規(guī)範的規(guī)定,如有違反本規(guī)範的行為,將會(huì)受到相應(yīng)的追究。通過(guò)制定本規(guī)範,我們為每一位員工在代表公司進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)時(shí)都能夠選擇恰當(dāng)的行為提供引導(dǎo)。然而,並不存在完美的規(guī)範,本規(guī)範也並不能涵蓋商業(yè)活動(dòng)中的所有情況。如果在商業(yè)活動(dòng)中難以依據(jù)本規(guī)範尋求到答案,員工不妨思考當(dāng)下的選擇是否合乎內(nèi)心最質(zhì)樸的道德感、是否合法、是否合乎美的價(jià)值觀(guān)。
1 遵守法律法規(guī)及道德規(guī)定
1.1 美的集團(tuán)是一家全球性公司,我們在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)必須遵守經(jīng)營(yíng)所在國(guó)或地區(qū)的法律。
1.2 公司每一位員工應(yīng)恪守最高道德標(biāo)準(zhǔn),誠(chéng)信開(kāi)展業(yè)務(wù),尊重他人,嚴(yán)於律己。
1.3 任何組織的誠(chéng)信和合規(guī)文化均應(yīng)始於管理者,管理人員無(wú)論何時(shí)都應(yīng)在道德和誠(chéng)信方面做出表率,並履行其管理和監(jiān)督職責(zé),確保管轄範圍內(nèi)的所有人員都理解他們應(yīng)依照本規(guī)範和公司其他政策所承擔(dān)的責(zé)任。
1.4對(duì)於違反本行為規(guī)範或其他適用的法律法規(guī)的員工,公司將根據(jù)違規(guī)的種類(lèi)和情節(jié)嚴(yán)重程度,給予相應(yīng)的紀(jì)律處分,嚴(yán)重者將解除其勞動(dòng)合同。
2 公平競(jìng)爭(zhēng)
2.1 美的業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,只有通過(guò)嚴(yán)格符合法律規(guī)定和公平競(jìng)爭(zhēng)才能實(shí)現(xiàn)。
2.2 公司拒絕和任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)達(dá)成壟斷協(xié)議,絕不濫用市場(chǎng)支配地位,反對(duì)具有或者可能具有不合理或非法排除、限制競(jìng)爭(zhēng)效果的經(jīng)營(yíng)者集中。
2.3 員工代表公司進(jìn)行市場(chǎng)交易時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律,遵循自願、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,遵守公認(rèn)的商業(yè)道德,不得以傾銷(xiāo)、侵犯他人智慧財產(chǎn)權(quán)、虛假廣(guǎng)告、串通投標(biāo)、損害商譽(yù)或其他不正當(dāng)的競(jìng)爭(zhēng)方式參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
3 避免利益衝突
3.1 當(dāng)員工因其親屬關(guān)係、利益關(guān)係或外部商業(yè)利益無(wú)法實(shí)現(xiàn)或可能實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化時(shí),員工和公司之間即存在利益衝突。
3.2 利益衝突可能是因為員工與公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、客戶(hù)等存在親屬或利益關(guān)係,也可能是因為公司內(nèi)部員工間存在親屬或利益關(guān)係
3.3 員工應(yīng)及時(shí)報(bào)告利益衝突或可能存在利益衝突的情形,並在任何時(shí)候均應(yīng)以符合公司最大利益為宗旨而行事。
4 禮品、娛樂和款待
4.1 提供禮品、娛樂和款待:
4.1.1 為了開(kāi)展對(duì)外聯(lián)絡(luò)關(guān)係和業(yè)務(wù)關(guān)係,進(jìn)行符合商業(yè)習(xí)慣的禮節(jié)性贈品、娛樂活動(dòng)、商務(wù)宴請是適當(dāng)的。在禮品贈送、娛樂活動(dòng)和商務(wù)宴請時(shí),員工應(yīng)當(dāng)對(duì)供應(yīng)商和客戶(hù)的相關(guān)政策進(jìn)行提前了解,依規(guī)行事。
4.1.2 禮品、娛樂活動(dòng)、宴請規(guī)格應(yīng)當(dāng)符合公司設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),禁止任何以獲得不當(dāng)利益為目的的贈與和宴請。
4.2 接受禮品、娛樂和款待:
4.2.1 在符合商業(yè)慣例及當(dāng)地風(fēng)俗習(xí)慣的情況下,員工可以偶爾接受一些純粹僅具有象徵價(jià)值的禮品或價(jià)值合理的餐飲及娛樂邀請,對(duì)任何其他禮品、餐飲或娛樂邀請必須予以拒絕。
4.2.2 員工不得利用職務(wù)或工作之便向供應(yīng)商、客戶(hù)等利益相關(guān)方索取或接受不正當(dāng)利益。
5 反腐敗
5.1禁止商業(yè)賄賂:產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是美的根本所在,公司旨在公平、誠(chéng)信、有序的商業(yè)環(huán)境中做好產(chǎn)品,提升服務(wù)。我們反對(duì)通過(guò)給予交易對(duì)方有關(guān)人員或能夠影響交易的其他相關(guān)人員以金錢或其他好處的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為獲取交易機(jī)會(huì)。
5.2 禁止向政府官員行賄:禮品贈送、娛樂活動(dòng)或商務(wù)宴請可能會(huì)違反當(dāng)地政府官員的廉潔要求。未經(jīng)合規(guī)部門(mén)批准和授權(quán),員工不得向政府官員或其近親屬提供財物、娛樂款待。以公司或者公司員工的名義向政府官員贈送財物可能觸犯所在國(guó)家或其他國(guó)家的法律,導(dǎo)致數(shù)額較大的個(gè)人或公司罰款和刑罰,給公司聲譽(yù)帶來(lái)負(fù)面影響。
5.3 政治捐款、慈善捐贈和贊助:
5.3.1 美的不進(jìn)行針對(duì)政黨、政治家或相關(guān)政治組織的捐助。
5.3.2 作為負(fù)責(zé)任的社會(huì)一員,公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,參與社會(huì)公益事業(yè),積極為教育、醫(yī)療、民生、賑災、慈善等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)揮自身作用,捐贈款物;
5.3.3 公司為了合法的商業(yè)目的可以進(jìn)行贊助,但不得為了獲得不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或者其他不正當(dāng)的目的而提供贊助。
5.3.4 所有的捐贈和贊助必須透明。
6 反洗錢
6.1 員工不得參與掩飾、隱瞞毒品犯罪、恐怖活動(dòng)犯罪、走私犯罪、貪汙賄賂犯罪、破壞金融管理秩序犯罪等犯罪所得及其收益的來(lái)源和性質(zhì)的洗錢活動(dòng);
6.2 公司將對(duì)內(nèi)部反洗錢工作的開(kāi)展、執(zhí)行情況開(kāi)展審查,對(duì)於系統(tǒng)沒有出貨、銷(xiāo)售記錄、交易原因不明的大額可疑交易進(jìn)行反洗錢調(diào)查。
6.3在與客戶(hù)建立業(yè)務(wù)關(guān)係或與其進(jìn)行交易時(shí),公司將遵循「了解你的客戶(hù)」原則,了解和確定客戶(hù)的身份,並依法配合金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展的「了解你的客戶(hù)」調(diào)查。
7 遵守出口管制及海關(guān)法律
7.1 美的遵守經(jīng)營(yíng)所在國(guó)適用的出口管制及海關(guān)法律。出口管制普遍適用於跨越某些國(guó)家邊境的貨物、服務(wù)、硬體、軟體或技術(shù)的轉(zhuǎn)移,包括以電子郵件和網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)等形式,或向該等國(guó)家的某些人員提供重要信息。直接或間接向受制裁的國(guó)家或當(dāng)事方出口或從其進(jìn)口可能觸發(fā)出口管制法律,受制裁國(guó)家或當(dāng)事方可能是基於外交政策、公共秩序、國(guó)家安全或因參與犯罪活動(dòng)而被聯(lián)合國(guó)或相關(guān)國(guó)家確定。違反上述法律法規(guī)可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重處罰,包括但不限於解除勞動(dòng)合同、罰款、監(jiān)禁、吊銷(xiāo)進(jìn)出口證照、列入貿(mào)易制裁清單和禁止出入境等。
7.2 涉及上述貨物、服務(wù)、硬體、軟體或技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的員工必須遵守適用的經(jīng)濟(jì)制裁、出口管制以及進(jìn)口法律法規(guī)以及其所服務(wù)的業(yè)務(wù)部門(mén)制定的任何相關(guān)的政策與流程。
8 禁止利用內(nèi)幕信息交易
8.1 在披露美的的保密信息之前,尤其是可能影響公司證券價(jià)格的信息,員工不得利用該信息進(jìn)行證券交易,基於該信息為他人提出證券購(gòu)買(mǎi)建議,公開(kāi)該信息,將該信息洩露給任何不具有知情權(quán)的人士,或配合他人操縱股票及其衍生品的證券價(jià)格。若有違反,員工有可能因涉及內(nèi)幕信息交易而觸犯法律,導(dǎo)致被起訴。
8.2除了禁止利用內(nèi)幕信息交易外,公司的所有董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員還需遵守法律對(duì)於其買(mǎi)賣本公司股票的限制性規(guī)定,包括在特殊期限內(nèi)賣出股票、減持股票的比例限制,以及對(duì)於短線(xiàn)交易和窗口期交易的限制。
8.3 掌握重大非公開(kāi)信息員工需要格外謹(jǐn)慎注意自己的言行。
9 保護(hù)公司資產(chǎn)和聲譽(yù)
資產(chǎn)和聲譽(yù)是美的美的賴以發(fā)展壯大的重要因素。每一位員工都有保護(hù)自己管控範圍內(nèi)的公司資產(chǎn)及維護(hù)並提升公司在各國(guó)的良好聲譽(yù)的責(zé)任。公司的資產(chǎn)包括有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)。無(wú)形資產(chǎn)不僅包括智慧財產(chǎn)權(quán),還包括非公開(kāi)的資料和信息等商業(yè)秘密。
9.1 有形資產(chǎn):
9.1.1 公司的有形資產(chǎn)包括現(xiàn)金、房產(chǎn)、辦公用品及設(shè)施、機(jī)器設(shè)備、庫(kù)存產(chǎn)品與部件、印章、車(chē)輛、計(jì)算機(jī)硬體系統(tǒng)等物資。
9.1.2 員工應(yīng)保護(hù)公司的實(shí)物資產(chǎn)不被盜竊、丟失、損壞或者誤用。
9.2 智慧財產(chǎn)權(quán):智慧財產(chǎn)權(quán)包括公司所擁有專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專(zhuān)有技術(shù)和技術(shù)秘密、計(jì)算機(jī)原始碼、軟體程序等在工作中取得的應(yīng)受保護(hù)的智力成果。它是公司投入巨大人力、物力產(chǎn)出的技術(shù)成果,是關(guān)乎核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要資產(chǎn)。每一位員工都有保護(hù)其所知悉的公司的智慧財產(chǎn)權(quán)的責(zé)任。
9.3 商業(yè)秘密:每一位員工都應(yīng)具有商業(yè)秘密的防範意識,對(duì)於在工作中接觸、了解、掌握的產(chǎn)品計(jì)劃(huà)、價(jià)格、經(jīng)營(yíng)戰略及其他技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息等商業(yè)秘密,應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,採取必要、合理的保密措施。未經(jīng)批准,不得以任何理由、任何形式向外界或不具有知情權(quán)的其他員工洩露該信息。如果因某些原因離開(kāi)工作崗位,員工應(yīng)當(dāng)將與掌握的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息相關(guān)的全部資料交還公司,並不得複製、洩露、發(fā)布或出售。
9.4 聲譽(yù):公司的良好聲譽(yù)是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,通過(guò)不斷革新產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)、提升管理質(zhì)量、公開(kāi)對(duì)待消費(fèi)者和客戶(hù)、踐行社會(huì)責(zé)任等點(diǎn)滴建立積累起來(lái)的。消費(fèi)者和社會(huì)公眾的認(rèn)可對(duì)公司的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,維護(hù)公司的良好聲譽(yù)是每一位員工的責(zé)任,員工不得在公共場(chǎng)合、媒體或社交平臺(tái)上發(fā)表有損害公司形象和商業(yè)信譽(yù)的言論、聲明或報(bào)導(dǎo)。為確保向媒體和社會(huì)公眾提供準(zhǔn)確的信息和維護(hù)公司的聲譽(yù),未經(jīng)所在單位主管領(lǐng)導(dǎo)或集團(tuán)負(fù)責(zé)公共關(guān)係或投資者關(guān)係的部門(mén)依據(jù)其職權(quán)作出同意,員工不得擅自接受媒體或社會(huì)公眾的信息請求或採訪(fǎng)要求,而應(yīng)將其轉(zhuǎn)交給有權(quán)對(duì)外進(jìn)行信息披露或宣傳的部門(mén)處理,或經(jīng)其書(shū)面同意後方可進(jìn)行。對(duì)於財經(jīng)媒體和財務(wù)分析師的此類(lèi)請求,僅集團(tuán)負(fù)責(zé)投資者關(guān)係的部門(mén)有權(quán)批准。
10 遵循美的經(jīng)營(yíng)分權(quán)制度
「授權(quán)經(jīng)營(yíng)」是美的的核心價(jià)值觀(guān)。集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度是公司經(jīng)營(yíng)規(guī)範的基本原則。為了保證公司經(jīng)營(yíng)管理的有序,公司建立了統(tǒng)一的流程審批制度,員工在工作中應(yīng)當(dāng)遵守公司相關(guān)制度。
11 與商業(yè)夥伴合作
美的期望供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商等商業(yè)夥伴能認(rèn)同本行為規(guī)範及美的的價(jià)值觀(guān),遵守適用法律,並希望其在對(duì)利益相關(guān)方、環(huán)境責(zé)任、反腐敗、公平競(jìng)爭(zhēng)等方面採納與公司類(lèi)似的原則。
12 工作記錄的準(zhǔn)確、完整
12.1 美的的會(huì)計(jì)憑證、財務(wù)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)告等財務(wù)記錄應(yīng)當(dāng)清晰、完整、準(zhǔn)確、全面,不得故意刪減、塗改、偽造、歪曲。
12.2 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)記錄應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰地反映公司每筆交易的性質(zhì)和具體交易狀況。有關(guān)業(yè)務(wù)往來(lái)中的紙質(zhì)或電子版的員工檔案、客戶(hù)資料、財務(wù)憑證、合同文檔都應(yīng)妥善保存。
12.3 工作中會(huì)議記錄、公司內(nèi)部的流程申請都應(yīng)力求規(guī)範。員工應(yīng)當(dāng)注意保存工作中的重要的電子郵件往來(lái)、業(yè)務(wù)通訊記錄,以便不時(shí)之需。
13 提供良好的工作環(huán)境
13.1 美的致力於全面遵守經(jīng)營(yíng)所在國(guó)或地區(qū)關(guān)於勞動(dòng)用工和工作場(chǎng)所環(huán)境的適用法律法規(guī),尊重員工的權(quán)益及價(jià)值觀(guān),為員工提供良好的薪酬福利及健康、安全的工作環(huán)境,建立員工職業(yè)發(fā)展通道,並提供良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),提升員工從業(yè)能力。
13.2藥物和酒精濫用將嚴(yán)重影響員工安全工作的能力,並可能帶來(lái)安全風(fēng)險(xiǎn),影響工作效率以及員工士氣。美的嚴(yán)禁在公司場(chǎng)所中私藏或使用違禁藥物或酒精,任何員工在工作時(shí)間內(nèi)均不得使用違禁藥物或酒精或在違禁藥物或酒精影響下工作,在公司組織的活動(dòng)中適度飲酒且符合法定飲酒年齡的除外。
13.3 公司絕不允許因種族、膚色、文化、宗教信仰、政治觀(guān)點(diǎn)、婚姻狀況、性別及其他任何受法律保護(hù)的特徵導(dǎo)致的歧視,也無(wú)法容忍任何形式的騷擾、暴力等其他侵犯行為。
14 保護(hù)隱私
14.1.1對(duì)於因招聘或管理所知悉的員工個(gè)人信息,除經(jīng)員工授權(quán)或用於合法使用目的,並對(duì)第三方的信息安全制度做謹(jǐn)慎調(diào)查之前,公司不會(huì)向任何第三方透露。員工不得利用公司內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)或其他渠道非法探知、收集或向他人提供員工信息,員工亦不得將因工作原因得知的員工個(gè)人隱私透露給任何不具有知情權(quán)的人。
14.1.2 員工在工作電腦中儲(chǔ)存或傳輸(shū)的文檔資料、電子郵件、視頻音頻,使用工作電話(huà)或其他工作用通訊工具進(jìn)行的業(yè)務(wù)通訊、有關(guān)考勤、出差記錄等與工作有關(guān)的信息,公司均有權(quán)查閱、複製和使用。不宜公開(kāi)的個(gè)人隱私信息請員工不要儲(chǔ)存於工作電腦中,否則將無(wú)法得到隱私保護(hù)。
14.2對(duì)於在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所知悉的用戶(hù)資料等信息,應(yīng)嚴(yán)格保密。
15 善用資源、注重環(huán)保和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)
15.1 美的遵守與環(huán)保相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。綠色環(huán)保、智能化成為家電產(chǎn)品的發(fā)展方向,公司一直為推行節(jié)能家電,減少資源損耗做出積極努力。在生產(chǎn)過(guò)程中,公司積極推行使用清潔能源,減少生產(chǎn)過(guò)程中的汙染排放。我們也要求員工在工作中,具備節(jié)約意識,避免資源浪費(fèi)行為。
15.2 美的致力於提供滿(mǎn)足甚至超越客戶(hù)對(duì)質(zhì)量、可靠性、安全性和價(jià)值期待的產(chǎn)品和服務(wù),從而贏(yíng)得客戶(hù)的信賴。公司嚴(yán)格制定並落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和體系,確保所有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與製造符合產(chǎn)品質(zhì)量和安全相關(guān)法律法規(guī)以及跟客戶(hù)的合約規(guī)範。同時(shí),公司積極推動(dòng)與供應(yīng)商制定質(zhì)量改善計(jì)劃(huà),共同提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)和提高產(chǎn)品和服務(wù)形象。
16 諮詢及報(bào)告
16.1 本規(guī)範描述了美的集團(tuán)的合法和誠(chéng)信行為原則,但並不能解釋員工在日常工作中可能會(huì)遇到的所有問(wèn)題。如果員工不確定如何適用或理解公司的合規(guī)原則,或者有其他疑問(wèn),請諮詢所在單位或集團(tuán)法律合規(guī)人員。
16.2如果員工知悉或有證據(jù)懷疑任何違反本規(guī)範的行為,應(yīng)及時(shí)通過(guò)公司相關(guān)渠道報(bào)告。美的鼓勵員工實(shí)名報(bào)告,並對(duì)報(bào)告內(nèi)容及報(bào)告人信息嚴(yán)格保密,決不容忍任何形式的針對(duì)舉報(bào)人的報(bào)復陷害行為。員工如果認(rèn)為其在報(bào)告後遭到打擊報(bào)復,可以將相關(guān)問(wèn)題反映給所在單位管理層或集團(tuán)合規(guī)部門(mén)。
16.3 在報(bào)告違反法律或違反本規(guī)範的行為時(shí),員工可以有多種選擇:
員工的直接領(lǐng)導(dǎo):員工可以向直接領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告這一情況,如果員工願意,也可以向更高一級(jí)的管理層報(bào)告;
法律合規(guī)人員:員工可以通過(guò)美信、郵件、電話(huà)等方式向所在單位或集團(tuán)法律合規(guī)人員諮詢和報(bào)告。
員工也可以採取以下措施:
撥打投訴電話(huà): +86 757 2660 5599
發(fā)送郵件至:Compliance@midea.com